授课班级：2019电子商务1班，2019电子商务2班，2019人文地理与城乡规划班（141人）
授课时间：3月5日周四晚6:30-9:20
授课平台：超星学习通
授课方式：观看录播+微信群互动
一、课前准备
（1）2月9日建立学习通班级。
（2）2月20日发放第一次通知，告知员工学习时间与学习方式。
（3）2月27日建班级微信群，并给员工转发了管理学电子版教材。
（4）3月4日，在通知中提醒大家：
“各位同学，管理学课程本周开始正式上课。特殊时期，在线学习。请大家提前做好准备，合理安排时间，严格按照教育进度安排准时上课。
上课过程中，请大家注意以下几点：
1.签到。签到时间放宽为晚上18.00-21.30。
2.此次课教学内容为：第一章走进管理--管理与管理学。请做好课堂学习笔记，并按课程提示完成相应的测验题目。内容已设置为闯关模式，需依次递进学习。
3.第三节课时间做讨论题和作业。此两项需在平台提交。
学习过程中若网络拥堵或有什么问题及时在微信群里互动。
切记看视频、讨论和作业均为重要的计分环节，大家需保质保量完成。在家学习，需做好自我管理，做好疫情防护工作，以“读”攻毒，更好地迎接春暖花开。”
（5）3月4日，在微信中告知大家教学内容、目的、重点与难点：
二、授课过程
授课过程总共进行有7项活动。
1.签到。晚上6点30上课，6点发布签到，员工全部签到。
2.进度查询。第一章安排两节课时间让学习看视频和做测验，第三节课讨论和做作业。第一节课结束时随机抽取10位员工查看学习进度，结果显示有部分员工在第一节进度查询的时候发现已经全部完成，只好提前发布了作业。
3.笔记查询。第二节结束时发布笔记查询，随机抽取12位员工，全部都有笔记，80%都是手写，字迹工整。说明员工基本都在认真学习。
4.作业。员工对所学知识理解准确，绘制了思维导图，作业时间限定在一天之内。截止晚上10点，收到131位同学作业。
5.讨论。员工能够针对管理的定义，站在多个角度全面的进行解释，讨论热烈。
6.反馈。使用学习通反馈功能来了解员工对管理学课的基本认识，以及在学习过程中需要解决的问题。结果反馈功能直接切换到群聊里，员工不能看清问题，无法反馈，后切换微信提问，员工直接将反馈发送教师，因此消息栏爆满，回复工作加大。但也收获了员工很多好的建议。
7.下课时，在微信群聊里进行了本次课的总结。
三、总结
1.学习通平台运行基本良好，只有个别员工反映卡顿；但存在电脑端和手机端信息不对接现象，电脑端信息更新慢，员工签到成功后不能及时更新。在进行活动操作时，电脑端发放作业，员工有收不到现象。而手机端数据更新及时，无异常。因此，教学过程中活动任务的发放最好使用手机端进行操作。
2.员工学习态度端正，不仅能够按时到课，而且能够认真记笔记，对所学知识进行思考并有自己的独特见解。存在的问题是：员工人数多，学习进度不一致，有的很快，有的很慢，无法按照统一进度完全安排教学。后续可通过调整任务发放方式，让员工按照自己所学进度安排学习节奏，老师在教学中进行督促方式。
3.员工反映学习通中视频知识点的讲解有些过于简单，难以理解，后续需要适当加入案例帮助员工理解。
4.本次授课班级人数众多，员工反馈信息太多，可能不能做到及时回复，课后需花大量时间与员工进行交流。
