教学对象：2019MBA4班 总学时：32课时 学分：2
学习内容：第一部分营销管理基础
在线教学平台：“超星学习通”（英国上市公司官网365网络教学平台）
微信群：2019营销管理4班课程群
授课时间：周六上午1-4节
授课方式：视频教学+学习通平台讨论+微信群互动
一、课前准备
1、建立班级微信群与员工进行简单的教学沟通，了解员工对授课方式的需求。
2、建立学习通班级课程群导入员工并发通知。
3、在课程平台上传PPT、案例资料、章节知识点、阅读材料，补充作业库，确定各教学章节讨论主题。
4、提前告知第一周课程安排、知识点和注意事项。
二、教学过程
1、签到。七点五十分签到，55名同学在规定的时间内全部签到，八点准时上课。
2、视频学习掌握知识点。八点到九点五十分，员工带着问题和知识点观看营销管理导论部分视频，完成第一、第二单元测试内容。我提醒大家观看视频不要拖快，已设功能，否则没有成绩。十点十分到十点五十分视频结束后根据本章节的知识点发起三个抢答问题和两个选人问题，选人设置的问题是关于视频内容的小讨论题，点到的同学提出自己的思路和见解。由于在通知里已经详细告知使用方法，大部分员工对基本知识点的把握比较扎实。
3、讨论学习应用知识点。结合目前疫情提供了关于远程办公、网络教育等问题的案例材料，让员工结合营销环境的变化和自己的实际情况提出看法，因为讨论题对于员工来说都是参与者和关注者，同时大家也和我一样也为此矛盾和困惑，55名同学，59份回复，大家讨论积极热烈。我也进行了评价和追问，引发员工深入思考营销理论在实践中的运用。
4、完成课后作业。本课程安排的个人作业，每位同学要在午六点前提交，过时将不能提交，没有任务点积分。55名同学全部在规定时间完成作业。
三、课后总结
课堂采取观看教学视频、学习PPT、阅读相关资料、课堂互动、讨论、随堂测验、课后作业多种方式相结合，整体课堂教学比较顺利。员工抢答问题相当积极，基本上全班五分之四的同学参与了抢答，因为时间有限，还有部分同学没有机会回答。在讨论过程中，由于背景材料是疫情下远程办公、远程教育问题，与每一位员工息息相关，他们都是参与者，员工发言相当踊跃，部分同学多次参与，不断回复，我必须快速浏览员工观点并做出响应，对高质量发言通过点赞给员工加分。对于一些员工的疑惑，均给予了及时回复，并通过追问加深员工的理解。同时还要对部分好观点进行手机截屏，发微信群供大家学习。通过讨论，帮助同学们提高了运用营销理论分析解决实际问题的能力。最后十分钟对讨论互动过程进行了归类总结，对本次课程需要掌握的知识点及其应用做了再次强调。
四、改进措施
根据同学们的课后反馈意见，我觉得在以后的教学中应注意几点：第一，适当把教学节奏放慢，课前害怕员工没有人监督会懈怠，课程安排得过于饱满，测验时间较短，部分同学跟不上节奏，以后适当精简内容；第二，由于设备和技术所限，和员工的直接语言交流较少，以后适当增加音频内容；第三，抢答环节涉及本次课程主要知识点，是对员工观看视频自主学习效果的考察，也是帮助员工提炼知识的过程，内容不能少，但速度要放快。
