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经理点评——人是一切问题的根源

日期:2015-10-27

   10月24日晚,振东管理大讲堂第24次讲座在国际学术交流中心报告厅顺利举行,本次讲座邀请了海尔集团全球人才平台总监蔡元启先生做了“互联网+下的人才管理”的精彩讲座。讲座结束后,宋经理做了简要点评——

   上一次讲座陈立平老师讲完以后,我总结了一条:女人是一切问题的根源。这一次蔡老师讲的讲座如果要总结的话,只需要把上一次的去一个字,把第一个字去掉,即“人是一切问题的根源”。
   我们今天讲的全部问题都是从人力资源的角度展开的。那么,说“人是一切问题的根源”是基于什么呢?无论是学管理学还是经济学的同学也好,还是教管理学和经济学的老师也好,我们不仅要知道经济学和管理学的前提是资源的有限性,还要知道经济学和管理学所研究的对象的最根本的特征——人以及人的属性。在这里,我特别要讲的是人的社会性,人是社会化存在的动物。讲互联网,我们要知道,人的社会性是互联网存在的前提,互联网又进一步加深了人的社会性——互联网的存在使人的社会交往的广度和深度得到极大的拓展,这一点可能正是互联网存在的价值。
   随着人类社会的发展,人逐渐变成了什么呢?我觉得老师教给员工的不仅是知识,更应该是分析问题的方法。而从历史到现实的方法,可能是分析问题的一个基本方法。回顾人类历史,我们会发现,最初人只是奴隶,是工具,是和牛马一样的牲口,甚至还不如牛马;后来到了封建社会,人成了自由民,但是离不开土地;到了资本主义阶段,人是工人,但离不开机器,是机器的附属物。就像卓别林的摩登时代里,人离开了生产资料没法生存。但当社会发展到现在,当奴隶变成90后的时候,我们发现,人用于自由支配的时间越来越多了,人的自主性越来越强了。90后和我们相比,在两个方面发生了巨大的变化:第一个是自我意识大大增强了,第二个是自我价值感大大增强了。每个人都是自己世界的领袖,都活在自己世界的中心。社会发展从整体的特征比如山西人的特征,河南人的特征,中国人的特征,英国人的特征,法国人的特征慢慢都变成了一个组织的特征,现在过渡到个人的特征,个性的特征。因此个性特征可能是未来人力资源要考虑的重大问题。我们那个时候都是个人服从集体的。现在这个东西和我们传统讲的集体主义比如说“舍身取义,杀身成仁”等传统的价值观是非常不吻合的。互联网提供的自由、民主、平等这种彰显个人价值的特性和新新人类相结合,和90后发展相结合,将会成为未来人力资源发展的大的趋势,也成为一个极大的挑战。
那么,这些特征带来了哪些变化呢?我觉得是从两个方面的问题来看的:首先是从个人,人从手段变为目的以后,个人和组织的关系发生变化,以前到企业工作是为了挣钱。现在到企业是为了彰显个性价值。所以小孩子说今天不开心就不上班了,你敢说我,我立马辞职。领导说了一句不高兴的话,马上就辞职了,即使快到月底了,也不在乎,这个月的工资也不要了。
   现在的人进入组织可能不是为了挣钱,当然也是要挣钱,但更多的是进入兴趣共同体,价值共同体。以前我们将组织概括为利益共同体,而我们现在可能是个性共同体,兴趣共同体或者说是价值共同体。以前的人进入组织目的是为了生存。马克思讲,我的劳动不是我的生命,它是生命的外化。而现在呢,工作的意义不在于生存,而在于彰显生命存在的价值。因此,个人和组织的关系也正在发生改变。过去组织占主导地位,个人在被动地位。现在慢慢的变成了个人和组织处在相互平衡的地位,或者是个人占主导地位,组织占被动地位。以前的人力资源我概括为基于生生命存在的人力资源,未来的人力资源我把它概括为基于生命价值的人力资源。过去工作只是为了活着,现在工作是为了活出意义,活出人生的精彩。
   这一变化带来了人力资源管理方式的巨大变化。过去的人力资源管理就是选、用、育、留、评等,未来的人力资源可能是什么样子的呢?我体会是这么几个特征:既然组织不再仅仅是为生存提供手段,既然组织更多的体现为价值共同体和兴趣共同体,那么人力资源管理的第一个步首先就是竖起旗帜,在你的旗帜上写上你的价值观,写上你的兴趣爱好和特征。第二步,竖起旗子以后靠这个东西去吸引和聚集你的同类,把和你相同的人聚集到一起,形成一个组织,不是组织去选人,而是人自动类聚成组织,这就是我们讲的互联网的自组织。第三步就是蔡老师讲的群体智慧,我们的组织里不是靠哪个人去分配工作,而是互相激荡,发挥群体智慧。这一点就像蚂蚁就像蜜蜂一样。实际上看,人类的大脑是十分复杂的,但是组成大脑的神经单元是很简单的,复杂的大脑正是由每一个简单的神经单元构成的。因此未来的组织很可能是由每个简单的个体构成的非常复杂的组织,非常有智慧的组织。因此,群体智慧可能是我们以后要考虑的一个问题。第四就是激励和认同,我们每人都活在自己世界的中心,都是自己世界的领袖,我们都追求社会认同。这里从社会认同的角度我把人分为两层,第一层,伟大的人物都是首先自我认同然后取得社会认同,第二层就像同学们,更多的是通过社会认同来实现自我认同,在不断的社会认同中获取自我认同。因此当群体智慧能激发大家的积极性、主动性、创造性的时候,组织成员间的相互认同和认可就是最大的激励,所以我觉得未来的人力资源管理可能要从竖起旗帜、汇聚同类、发挥群体智慧到相互激励认同这些方面去开展工作。这是我思考的结果。也是听蔡老师讲座的总结。毕竟移动互联网时代的人不仅是人力资源管理者考虑的事,更应该是企业决策者考虑的事。希望同学们也好,员工也好,能够明确表明自己的价值观,和你相同价值观的人聚集起来,形成创客团队也好,新的公司也好,在实现你们个人价值、兴趣和理想的过程中,为社会创造价值,彰显个性生命。
   最后,祝愿在座的每位老师同学都能珍惜生命的价值,在实现个人自价值的过程中为社会创造价值,为中华民族的伟大复兴贡献力量!
   再一次感谢蔡老师!